Browse Category: Бизнес-роман

Тренерские горести

– Маня, загляни в зеркало, у тебя только один глаз накрашен, – шепнула Катерина.
– Блин! Этого ещё не хватало!.. Слушай, у тебя же сумочка Гермионы! Найдётся всё. Выручи, пожалуйста!
Катерина достала косметичку, взяла под локоток и повела в направлении уборной.

Пока та выравнивала макияж, Манечка жаловалась:
– Представляешь, сегодня всё кувырком! Закончился дезодорант, а духи забыла взять. В метро глянула вниз. Божечки! Стрелка поползла. Пришлось забегать в магазин. Ох, Катя, я так волнуюсь… На тренинге будет очень тяжёлый пассажир… этот… новенький. Евгений, кажется. Зловредный тип!
– Тот самый? Евгений? – ахнула коллега. – Ну, ты попала!

Continue Reading

Э. Голдратт, «Критическая цепь»

Автор через художественную форму иллюстрирует теорию ограничений и метод критической цепи в управлении проектами.

Есть три стороны, у каждой свой интерес.

БиДжей, президент университета, высокая эффектная женщина (по слухам зовут Брунгильдой), хочет сохранить бизнес-школу с программами MBA. Количество заявлений в этом году сократилось на триста, поэтому брали всех. Она серьёзно обеспокоена, что дальше будет ещё хуже. По её сведениям, не идут на эти программы, потому что не видят пользы. Компании ещё год переучивают менеджеров. Поэтому она режет бюджет и отказывает в повышении восьми перспективным, достойным преподавателям (тенура – пожизненный контракт). Продумывает действия, как не допустить провала в следующем году.

Марк Ковальски, менеджер в крупной технологической компании. Ему досталась задача – завершить проект босса за шесть месяцев, хотя, по оценкам Марка, это нереалистичные сроки. Для организации это означает сохранять свою долю рынка (выпуск каждые полгода). Руководство готово предоставить все ресурсы для реализации. Команда отправляется на курс MBA и получает ответы на свои вопросы.

Профессор Силвер прошёл трудный путь из-за острого языка (критика коллег). У него мало публикаций, но особый стиль преподавания – через диалог. Мечтает получить тенуру и выплатить ипотеку за новый дом (а ещё и Шевроле Блейзер – подарок от жены). Именно он оказывается главным лицом, через которое вся теория и раскрывается. Разбирает кейсы слушателей, приезжает в компании в качестве консультанта, постоянно учится сам, чтобы помочь решить сложные задачки. Даже ездит на встречи с подрядчиками, отвечая на вызов скептично настроенного участника обучения.

В итоге БиДжей получает новое наполнение программ MBA и обязательство одной крупной компании брать выпускников только её бизнес-школы (и это начало). Марк с командой реализует проект в срок, после чего ему поручают распространить этот опыт на все проекты. Профессор Силвер получает долгожданную тенуру.

Благодаря разбору практических ситуаций из разных компаний читатель понимает смысл сложной теории. Одна из ипостасей бизнес-романа как жанра.

Обратила внимание на минимум описаний, короткие предложения и довольно сухой язык. Но это позволяет быстрее уловить ключевую идею.

Что заряжает батарейку

– Маня, что ты делаешь? Ясельную группу открываем? – ухмыльнулась Жанна, снимая огненно-красное пальто.

На полу лежали листы цветной бумаги, вырезанные звёздочки, гуашь, стаканчики с водой, клей с блёстками, а в центре композиции – юная Дрю Бэрримор с наклонённой головой и кисточкой в зубах.

– Нет, я тут игру придумала. Мы вчера обсуждали выгорание… а это своего рода антидот.

– Уходи вовремя, и никакие игры не понадобятся, – Жанна подошла к зеркалу, поправила новое ожерельице и ремешок, – А вообще шопинг – лучший антистресс.

Через час на стене висел плакат с огромной батарейкой пчелиной расцветки. Вокруг широкими мазками, как у Клода Моне, нарисованы искры. На одной стороне — ме-е-елкая шкала делений на сто.

Continue Reading

Тяжкое утро

– Ого, с бутербродом в одном ботинке! Красава! – прыснула Ксюха, выглянув из своей комнаты.
– Да не хватает времени утром! – Манечка завязывала шнурки с завтраком в зубах, обещая впредь не покупать такую обувь, заказать будильник на колёсиках и выходить на десять минут раньше.
– Погоди, дай сфотаю для Пикчаграма. На память о безумной молодости. Замри!
Щёлк!
– Да ну тебя! Всё, пока, буду поздно.

Три лестничных пролёта за пару секунд, перебежками от маршрутки к метро, из вагона в вагон, подъём через ступеньку на эскалаторе. Сэкономленные полминуты потратила на покупку двойного капучино.

Continue Reading

Переобучение в одном контактном центре

В кабинете директора:
— Вы должны зажечь сотрудников! – Борис Николаевич выдержал театральную паузу. – Мы создаём инновационные продукты для комфорта клиентов. Никто лучше наших специалистов их не предложит. Чтобы выжить, нам всем пора менять мышление.

Он тронул маятник на столе, и металлические планеты закружились в вальсе.

— Innovative Telecom любит своих клиентов! Донесите это до каждого. Пойте гимны как в «Семёрочке», в конце концов. Ну чего я вас учу? План по продажам вы знаете, – гендир поправил жилетку-шотландку, оглядел всех и занырнул обратно в MacBook.

Руководители переглянулись, переваривая информацию. Через десять секунд БэН, как виртуоз на сцене Карнеги-холла, исполнял этюд на клавиатуре. Встреча закончилась.

Continue Reading

Александр Постанович, «XXL»

Наткнулась на отзыв блогера «Книжный Лис». Как увидела слова «производственный роман», сразу нашла бесплатный фрагмент. Пока читала, несколько раз рассмеялась – надо брать! Полную версию проглотила за пару дней.

Поделюсь тем, что мне понравилось больше всего.

Continue Reading

Что было до бизнес-романа?

Оказывается, у полюбившегося мне жанра есть родоначальник – производственный роман (occupational novel). Слышали о таком?

Создателем жанра и термина считают французского писателя и инженера Пьера Ампа (Анри Бурильона), автора цикла романов «Страда человеческая» (1908-1922 гг.). Книга «Шампанское» посвящена процессу производства вина, «Свежая рыба» – добыче и обработке… рыбы, «Рельсы» – функционированию железнодорожной станции, «Песнь песней» – парфюмерной промышленности.

Последователем и популяризатором жанра на Западе был Артур Хейли. Он написал 11 романов о работе полиции, банка, телевидения, аэропорта, метеостанции и др. (1958-1997 гг.). Для создания реалистичной обстановки писатель исследовал отрасль, погружался в документацию предприятий, начитывал литературу. Например, для романа «Отель» он изучил 27 книг о гостиничном бизнесе.

Этот жанр был популярен и в Советском союзе. Труд, индустриализация, промышленность. Вполне закономерно, что производственный роман с 1925 года вплоть до 60-х был «визитной карточкой» советской литературы, основным жанром соцреализма. Из имен это В. Катаев, К. Паустовский, Л. Леонов, И. Эренбург, Ю. Крымов и др. Первым «каноническим» романом считают «Цемент» Ф. Гладкова.

Продолжил традиции ленинградский писатель И.П. Штемлер. Его часто сравнивали с Артуром Хейли из-за скрупулёзности подготовки фактуры. Для правдоподобности он работал в той профессии, о которой рассказывал. Например, роман «Уйти, чтобы остаться» основан на материалах Пулковской обсерватории. Опыт таксиста, проводника поезда, архивиста, инспектора в Доме ленинградской торговли пригодились для написания произведений «Таксопарк», «Универмаг», «Архив», «Поезд» (1965-… гг.). В 1993 году он написал «остросюжетный роман о русском бизнесе «Коммерсанты».

Гуглить я стала по наводке главного редактора МИФа. На вебинаре спросили, допускаются ли в бизнес-романе дополнительные линии, например, про отношения героев. На что был ответ: конечно, да — такими были производственные романы… а также добавили, что у нас этот жанр не пользовался популярностью и часто книги сдавали в макулатуру, чтобы покупать классику.

Интересно, в чём причина, помимо идеологической составляющей. В недостаточной художественности? В поверхностном раскрытии профессии («для новичков»)? Или непонятно, кому эти книги предназначены?

P.S. Недавно совершенно случайно (благодаря флешмобу «Барышни и книги») узнала, что у жанра всё-таки есть ценители. Коллега-по-буквам порекомендовала ещё десяток романов: «Большой пожар», «Кафедра», «Приёмный покой», «Случайный ветеринар», «Киберг и его лесник» и др. (спасибо!). Список для чтения пополнился.

(Художник — Дейнека А.А.)

Что роман делает бизнес-романом?

Если коротко, бизнес-роман — «польза», облачённая в художественную форму. Ниже характерные особенности жанра на примере нескольких книг.

Раскрытие теории через историю:

В «Пять пороков команды» и «Смерть от совещаний» через героя-наставника раскрывается авторская концепция, в заключительной части – резюме. Структура: проблема, решение, обоснование, рекомендации.

В «Стартап без купюр» герои рассуждают о типологии DISC.

В «Критическая цепь» через преподавателя курса MBA доводится суть управления проектами.

В «Маркетинг Girl» и «XXL» показывается профессия изнутри.

В «Сам себе босс. Бизнес-роман о бирюзовой компании» демонстрируется сущность современной организации.

Упражнения:

В «Элегантность в однушке» даётся стоп-задание после каждой главы: кем вы мечтаете стать через пять лет, «поплавки элегантности», темы для small talk.

В «Стартап без купюр» задания: скачать шаблон учредительного договора, решить кейс и отправить по почте, поделиться своими мыслями и задать вопросы по ситуации.

В «Пять пороков команды» автор формулирует рекомендации руководителям, как преодолеть сложности в командной работе.

В «Сам себе босс» наставник даёт задания новичку.

Выводы:

«Стартап без купюр» состоит из 51 урока с краткой моралью в начале главы. Например, «правильно расставляй приоритеты, чтобы не проспать встречу на миллион» или «чтобы двигаться вперёд, нужно уметь сжигать мосты прошлого».

В «HR-бренд. Как сделать сотрудников адвокатами бренда» в конце каждой главы даётся список выводов героини (1. Корпоративная культура — не гамбургер. 2. Не стоит полагаться на советы из книжек и т.п.).

В «Deadline. Роман об управлении проектами» герой фиксирует выводы в записной книжке (о правилах менеджмента, переменах, отрицательной мотивации и т.п.).

В «Маркетинг Girl» героиня ведёт дневник, он дополняется после каждой главы.

Иллюстрации:

В «HR бренд» много картинок, которые на салфетке изобразил герой. Там же инфографика из Интернета, на которую натолкнулся другой персонаж.

В «Пять пороков команды» героиня рисует пирамиду на доске.

В «Маркетинг Girl» показаны таблички с флипчарта.

Другие инструменты:

Словарик (Словарь стартапера в «Стартап без купюр»)

Стенограмма интервью, статья в журнале («Стартап без купюр»)

Теоретические врезки, материалы из Интернета («HR бренд»)

QR-коды для выполнения заданий в Instagram («30 правил настоящего мечтателя», это не бизнес-роман, но идея классная)

Чек-листы, шаблоны, инструкции («Бизнес или Игрушка. 1000 и 1 способ создать уникальный салон красоты»)

Просто сильная история без выводов и упражнений:
«Boss: бесподобный или бесполезный»
«Атлант расправил плечи» (это же про бизнес!)
«Путь тренера» (очерки Жанны Завьяловой)

Квест «Исчезающий дом»

Грандиозный улов!

Первое и самое главное – я наконец-то расслабилась насчёт сроков и перестала себя кошмарить. В вечном давлении дедлайнов, которые постоянно не соблюдались, упускала главное – удовольствие от процесса. Как написала ведущая Юлия, нужно позволить книге «проявиться», и как мантру-противоядие предложила стихотворение Веры Полозковой:

«Книга набирается, будто час с дождевой водой
по ночам, что месяц твой молодой,
обещает себя, как поезд, гудит, дымит,
нарастает, как сталагмит…».

В таком случае «это уже на заплыв против течения, это путешествие в странных и прекрасных водах реки-под-рекой». Вот с такими поэтическими образами иду дальше!

Второе – я поняла, что воображению помогает подготовительная работа. Когда потратишь время, чтобы хорошо представить место действия, уже не думаешь, что герою поставить на стол или спрятать в шкаф. В купе с правильными инструментами картинка прорисовывается, наполняется деталями, и уже не переживаешь из-за однотипных «сказал» и «ответил» – это становится неважно.

Третье – десять текстов. Продумала локацию, а это создаёт атмосферу (спасибо ведущей за идею!) и задаёт новые повороты сюжета. Наконец-то подступилась к кульминации. Суммарно это 32 страницы в вордовском документе, почти 13 тысяч слов, 2 авторских листа – вместе с ценными рекомендациями, которые буду внимательно перечитывать, когда потребуется тот или иной кусочек для романа.

Жаль, что всё закончилось… Для меня это были творческие каникулы. Целый месяц в шесть утра – ноутбук под мышку и шмыг на кухню. Горбилась на краешке стола с чашечкой кофе, двумя дольками шоколадки и новым заданием. Необыкновенное приключение, состояние потока (причём коллективного!) и за-ра-зительное текстовое хулиганство.

Курс «Цех №1» от МИФа

Когда я увидела, что любимое издательство запускает «курс для тех, кто мечтает создать книгу», решение было принято в тот же вечер – участвую! Как такое можно пропустить? Спустя два интенсивных месяца обучения могу с уверенностью сказать: я не ошиблась. Это был такой концентрат знаний от лучших в своем деле!

25 листов с конспектами, 39 страниц с домашними заданиями и комментариями от экспертов, 16 конкретных действий, что делать дальше, – вот мой «измеримый» результат.

Через курс хотелось пересобрать структуру книги и определить шаги по продвижению. В итоге оглавление полностью переработала, логику изменила, добавила неожиданные элементы. Что касается маркетинга, здесь нас вооружили по полной всеми возможными инструментами. Спикеры щедро делились наработками, а тщательно продуманные задания помогали все это применить для своей книги.

Особо отмечу организацию процесса. Всегда вовремя, на связи в чате 24/7, конспекты по каждому уроку, подробная обратная связь от экспертов. Приятный бонус – доступ ко всем материалам на целый год! Я уже не говорю про десять шикарных книг в подарок – праздник продолжается!

Ну и конечно, мы еще больше узнали о внутренней кухне МИФа и мифовцах. Некогда недоступные, они учили нас премудростям книгоиздания и досконально отвечали на все вопросы.

  • 1
  • 2