Browse Category: Развитие тренеров

Trainer Wanted

Недавно искали тренинг-менеджера в нашу команду. В моем опыте это первый поиск тренера, поэтому этому вопросу я уделила даже больше внимания, чем реально было необходимо.

Я знала, что есть разные методические школы, разные подходы к тренингу как формату, но не думала, что различия столь существенны. Также я знала, что есть дилетанты, которые дискредитируют профессию. С такими мы тоже повстречались.

Стоит отметить, что все это разнообразие связано также с тем, что сумма, которую готова предложить компания, находится на нижней границе среднерыночной. Поэтому поиск был объективно непростым.

В результате 6 человек были приглашены на второй этап — проведение демо-тренинга. Это особый жанр: за короткое время нужно показать себя во всей «тренерской» красе.

Все эти «демонстрации» навели на мысль сформулировать рекомендации для тренеров, которые ищут работу и готовятся проводить демо-тренинг.

wanted

Continue Reading

Профессиональная работа с флипчартом

Прошла курс «Навыки профессиональной работы на флипчарте» у Grape People. Самый практичный курс из всех виденных мной! Рисовать просто, рисовать могут все!

К слову, как же меня вдохновляет такая обстановка: творческий беспорядок, задействованы все стены, много маркеров и флипов. Это создает особую среду, когда посещают новые мысли и идеи, которые касаются не только предмета курса.

Даешь больше красочных подготовленных флипов на тренинге!

визуалиация

Фасилитация от лучших

Завершила 3-модульное обучение по фасилитации от Международной Школы Фасилитации Grape People International. Если учиться, то учиться у лучших! Grape People мне рекомендовали несколько человек.

Во-первых, структура и методология! Я многое знала о фасилитации и активно ее использовала при проведении тренингов и мозговых штурмов. Но теперь я знаю, как ее «правильно готовить».

Во-вторых, инструменты! Теперь я знаю десяток разных приемов, которые могу использовать.

В-третьих, множество тренерских «фишек» Марины Кудровой, профессионального фасилитатора, управляющего партнера Grape People Russia.

Во-четверых, это буйство красокЯркие маркеры, стикеры, цветные человечки. Вдохновляющая атмосфера! Моя тренерская сущность ликовала! Все это пробуждает наше дивергентное мышление. Правое полушарие начинает генерировать новые идеи. 

В-пятых, у меня есть список действий, которые в ближайшее время я начну выполнять.

Вдохновившись такими яркими образами, решила пройти обучение у этой же компании по теме «Навыки профессиональной работы на флипчарте».

facilitation school

Continue Reading

Тренинг про метод Lego Serious Play

Вдохновленная после встречи T&D Club, на которой узнала о применении Lego в бизнесе, я приняла участие в методическом тренинге «Знакомство с методом Lego Serios Play» (LSP). Тренинг провел Евгений Солоненко, сертифицированный фасилитатор LSP, коуч и бизнес-консультант.

За 2 дня он научил нас премудростям проведения сессии с применением Lego. Рассказал, как вовлекать участников, как работать с сопротивлением, как качественно построить процесс моделирования самых разных ситуаций и само обсуждение. Также Евгений подсказал бюджетные варианты приобретения комплекта Lego.

Наверное, этот метод только набирает популярность, поэтому нас было только 4 человека (причем двое из Санкт-Петербурга, а двое других — из Москвы и Сыктывкара).

Сразу после тренинга озадачилась вопросом и купила комплект из 900 деталей. Теперь думаю, под какую задачу его использовать 🙂

LSP2 Continue Reading

Структура крутого тренинга

Мне очень нравится структура тренинга по теории Дж. Таунсенда. Познакомилась с ней в AIESEC, а потом стала активно использовать в своей практике и дальше продвигать в тренерской среде.

Этакий конструктор тренинга!

dreamstime_m_7072519_buildingblocks

Начало тренинга

Bang – привлеките внимание аудитории с помощью интересного факта, яркого видео, увлекательной истории. Заинтригуйте аудиторию, поднимите уровень энергии!

Gap – покажите разницу между существующими знаниями и навыками участников и теми, которые они приобретут в течение тренинга. Это создает мотивацию к обучению и осаждает тех, кто убежден, что все знает и так.

Understand – убедитесь, что участники осознают существование разницы между существующими знаниями и навыками и теми, которые они приобретут в течение тренинга.

Need – создайте у участников желание покрыть разницу между существующими знаниями и навыками и теми, которые они приобретут в течение тренинга, создайте ощущение необходимости восполнения «пробела» (Gap).

Ask/answer – узнайте об индивидуальных нуждах участников. Воодушевите тех, у кого высокий уровень экспертизы, делиться своим опытом. Для них это тоже развитие!

Route Map – представьте программу тренинга, сделайте акцент на результатах, которые будут достигнуты (в течение или после тренинга), покажите, как будет восполнен «пробел» (Gap).

На протяжении тренинга

Explain – объясните, что представляет собой каждый новый навык. Помните про использование всех каналов восприятия информации (визуальный, аудиальный, кинестетический). Покажите, расскажите, дайте потрогать.

reprezentativnaya-sistema

Demonstrate – продемонстрируйте каждый навык на примерах. Примеров никогда не бывает слишком много!

Exercise – предоставьте возможность участникам потренировать новый навык с помощью разных видов деятельности (непосредственно тренировка, деловые игры, разбор кейсов, дискуссии, дебаты и т.п.). Чем разнообразнее варианты, тем лучше усвоение. Мы все учимся по-разному.

Guide/correct – обеспечьте получение обратной связи участниками. Они должны понимать свои сильные стороны и зоны роста.

Подведение итогов (дебрифинг)

Recap – повторяйте или проверяйте ключевые моменты в конце каждого модуля (устный опрос, кроссворды, ребусы и т.д.). Вы одновременно анализируете опыт после упражнения и ищете применение этому опыту в реальной жизни.

Action plan – договоритесь с участниками о том, как новое знание или навык будут привнесены в реальную жизнь.

план работы

Follow-up – подведите итоги, получите обратную связь от участников.

Gap– заканчивайте ярко и энергично, создавайте мотивацию на дальнейшее развитие.

 

Такие разные участники тренингов

Мне очень нравится теория множественного интеллекта Х. Гарднера. Он считает, что существуют различные виды интеллекта (а не только логико-математический!), которые не зависят друг от друга и действуют как самостоятельные системы. Есть и музыкальный, и телесно-кинестетический, и межличностный интеллекты! Всего их 9.

А если есть такое разнообразие интеллектов, мы не можем это игнорировать во время обучения! Когда мы готовим программу тренинга, мы можем добавить в него упражнения для каждого типа интеллекта. Ниже приведены примеры упражнений.

Гарднер

Continue Reading

10 простых принципов проведения тренинга

Что для меня формат «тренинг»?

10 простых (порой очевидных), но очень важных принципов проведения тренинга:

Training-Improve

1. Тренинг начинается не с приветствия и знакомства, а с предварительной диагностики и сбора ожиданий от заинтересованных сторон — как от заказчиков, так и от самих участников. Тогда тренинг будет бить в цель!

2. Даже у самых мотивированных участников (которые пришли добровольно и сами заплатили) необходимо создавать мотивацию. Главный вопрос, который интересует любого участника, — зачем? Зачем я сейчас здесь? Зачем делать это упражнение? Зачем мне нужны эти знания и умения?

3. Хорош тот тренинг, на котором используются разнообразные методы работы: деловые игры, презентации, дебаты, групповые дискуссии, кейсы, симуляции, мозговой штурм и др. Это позволяет учесть особенности обучения разных типов людей в группе, дать опыт участникам в разных видах деятельности и, кстати, применить принцип смены деятельности каждые 20 минут.

4. Существует опасность превратить тренинг в набор заданий для развлечения и приятного времяпрепровождения. Поэтому важно учитывать цикл обучения Д. Колба. Если упрощенно: сначала предложить участникам активность, затем дать осмыслить этот опыт, под эти размышления преподнести теорию, затем закрепить на практике.

28440_html_6f7d8029

5. Тренинг призван помочь участникам выйти из зоны комфорта (как жаль, что это словосочетание становится ругательным), чтобы стимулировать их к дальнейшему развитию. На тренинге должно быть сложнее, чем в реальной ситуации. Как один футболист тренируется на песочном поле, а затем забивает гол за голом во время матча.

6. Важнейшая составляющая тренинга – обратная связь. Она позволяет участникам увидеть свои зоны роста и связать собственный опыт с новыми знаниями. Кстати, так они лучше поймут материал.

7. Тренер помогает участникам понять значение новых навыков и знаний, соотносит тренинг с реальными жизненными ситуациями участников, побуждает участников применять новые знания в жизни и работе. Тренинг — это толчок к развитию. Задача тренера — дать все инструменты.

8. Тренер учитывает имеющийся опыт и образование участников и создает пространство для обмена опытом.

9. Тренинги позволяют изменить отношение людей к обстоятельствам, окружению, своей деятельности, самим себе. Отношением определяются действия людей, а также их достижения.

10. Тренинг без посттренингового сопровождения теряет свою эффективность в десятки раз! Участникам необходима поддержка в применении новых знаний и умений.

Клуб тренеров JCI: «Навыки фасилитации»

Очередная встреча Клуба тренеров была посвящена навыкам фасилитации: проведению дискуссий, шеринга, дебрифинга.

Несколько человек провели мини-тренинги: о постановке целей по модели SMART, мозговом штурме по модели Уолта Диснея, развитии памяти. Я провела блок по работе с вопросами. Каждый традиционно получил конструктивную обратную связь.

В основном встреча являлась подготовкой тренеров к образовательному проекту для молодых предпринимателей BIG, который стартует уже 14 апреля.

Первая встреча Клуба тренеров JCI в 2012

17 марта прошла встреча Клуба тренеров в новом формате.

Впервые собрались сразу 13 человек с горящими глазами, жаждущие развиваться и обучать других. Встреча была посвящена теме «Взаимодействие с группой», а точнее работе с деструкторами — частым явлением в практике тренера. Во время проведения тренингов каждый выполнял роль трудного участника, тем самым давая возможность тренерам оттачивать мастерство работы с аудиторией.

Прошли мини-тренинги по темам: «Концентрация внимания» и «Вы и Ваша аудитория: как говорить, чтобы быть услышанным?». Одно из заданий, когда участникам нужно было выступить в роли какого-то известного оратора, вызвало бурю эмоций и деструктива, что явилось очень наглядным примером по теме встречи. Но в итоге все показали высший класс, когда все-таки вышли из зоны комфорта, поэкспериментировав над собой и тем самым расширив свой тренерский репертуар.

Тренинг для тренеров JCI

Для того чтобы стать тренером в организации JCI, необходимо пройти два официальных курса — по навыкам презентации (JCI Presenter) и тренерским навыкам (JCI Trainer). Будучи вице-президентом Тренинг Института, я очень заинтересована в развитии наших потенциальных и существующих тренеров. Прохождение этих курсов дает право регистрировать часы, а при наборе 25 часов тренер получает  статус сертифицированного локального тренера (CLT).

Поэтому я организовала приезд двух зарубежных тренеров — Klaus Kilian-Grabert из Германии и Byron Soulopoulos из Бельгии. С ними я познакомилась на Европейской конференции. Клаус меня удивил своими ногтями, раскрашенными в цвета немецкого флага 🙂

Здорово просто наблюдать за индивидуальным стилем каждого тренера! Хотя я и проходила этот курс раньше и пришла в виде наблюдателя и поддержки, я довольно много ценного для себя вынесла.

Погода была аномально жаркая, команда тренеров продемонстрировала свою гибкость, и мы замечательно провели время во дворе 🙂

JCI Trainer3 Continue Reading

  • 1
  • 2