Вчера проводила дебаты. Короткое обучение о формате и сразу в бой! Для меня это лучший инструмент отработки навыков аргументирования, публичных выступлений и импровизации.

12 участников, 4 команды, 3 конкурсанта за звание «Оператор года».

По итогам один оператор стал лучшим в индивидуальном зачёте. Другой внёс вклад в победу команды. Молодцы!

Это уже второй год, когда мы партнёримся с JCI St. Petersburg, чтобы дать возможность сотрудникам потренироваться вне стен контактного центра. В 2019 г. была победа в командном зачёте. В этом – новое достижение!