Что для меня формат «тренинг»?
10 простых (порой очевидных), но очень важных принципов проведения тренинга:
1. Тренинг начинается не с приветствия и знакомства, а с предварительной диагностики и сбора ожиданий от заинтересованных сторон — как от заказчиков, так и от самих участников. Тогда тренинг будет бить в цель!
2. Даже у самых мотивированных участников (которые пришли добровольно и сами заплатили) необходимо создавать мотивацию. Главный вопрос, который интересует любого участника, — зачем? Зачем я сейчас здесь? Зачем делать это упражнение? Зачем мне нужны эти знания и умения?
3. Хорош тот тренинг, на котором используются разнообразные методы работы: деловые игры, презентации, дебаты, групповые дискуссии, кейсы, симуляции, мозговой штурм и др. Это позволяет учесть особенности обучения разных типов людей в группе, дать опыт участникам в разных видах деятельности и, кстати, применить принцип смены деятельности каждые 20 минут.
4. Существует опасность превратить тренинг в набор заданий для развлечения и приятного времяпрепровождения. Поэтому важно учитывать цикл обучения Д. Колба. Если упрощенно: сначала предложить участникам активность, затем дать осмыслить этот опыт, под эти размышления преподнести теорию, затем закрепить на практике.
5. Тренинг призван помочь участникам выйти из зоны комфорта (как жаль, что это словосочетание становится ругательным), чтобы стимулировать их к дальнейшему развитию. На тренинге должно быть сложнее, чем в реальной ситуации. Как один футболист тренируется на песочном поле, а затем забивает гол за голом во время матча.
6. Важнейшая составляющая тренинга – обратная связь. Она позволяет участникам увидеть свои зоны роста и связать собственный опыт с новыми знаниями. Кстати, так они лучше поймут материал.
7. Тренер помогает участникам понять значение новых навыков и знаний, соотносит тренинг с реальными жизненными ситуациями участников, побуждает участников применять новые знания в жизни и работе. Тренинг — это толчок к развитию. Задача тренера — дать все инструменты.
8. Тренер учитывает имеющийся опыт и образование участников и создает пространство для обмена опытом.
9. Тренинги позволяют изменить отношение людей к обстоятельствам, окружению, своей деятельности, самим себе. Отношением определяются действия людей, а также их достижения.
10. Тренинг без посттренингового сопровождения теряет свою эффективность в десятки раз! Участникам необходима поддержка в применении новых знаний и умений.
