Browse Tag: публичные выступления

Примеры восхитительного ораторского мастерства

Моя любимая тема тренингов — ораторское мастерство и навыки публичных выступлений.

В нашей организации эта тема всегда относилась к личностному росту — на нее можно было приходить только в выходной день. В течение года для группы энтузиастов, которых так же, как и меня, волнует эта тема, я провела целую серию тренингов: сначала это были «Основы ораторского мастерства», затем появилась версия 2.0, и так добрались до версии 5.0. Названия менялись, но все понимали, что это продолжение начатого разговора. За 7 часов мы успевали перевоплотиться в Мартина Лютера Кинга и Микки Мауса, примерить стиль разных публичных личностей, отработать самые разные инструменты в построении речи. Полученные навыки отрабатывали на встречах Клуба ораторского мастерства — пространстве для экспериментов. Через некоторое время появился довольно своеобразный запрос у руководства — научить «говорить» сотрудников группы телемаркетинга. На регулярной основе стала проходить сокращенная версия под названием «Ораторское мастерство в продажах».

Чтобы отслеживать тренды в ораторском мастерстве, я регулярно смотрю видео с конференции TED. Несколькими любимыми я бы хотела поделиться.

Continue Reading

Аргументация

Год назад я училась эмоциональному убеждению, захотелось добавить рациональности, и отправилась на интенсив по аргументации. Учиться у основателей Санкт-Петербургской Федерации Дебатов — самое оно!

Первым открытием для меня оказалось то, что аргумент — это комплексная единица, а не единичный факт или пример. Хороший аргумент — подробный и понятный. В него будут входить факты, примеры, истории, статистика. Когда продумываешь аргументацию, нужно всегда помнить про 2 вопроса «почему?» и «и чо?». Таким образом, выстраивается логическая цепочка — красивая линия доказательства, как показывают в голливудских фильмах.

Эти логические цепочки мы тренировали в лучшем формате для отработки навыка аргументации — дебатах. До этого у меня был опыт участия в дебатах на международной конференции JCI в Испании, когда наша команда доказывала, почему весна лучше, чем лето. Конечно, не сравнить дебаты по шуточной теме на неродном языке с дебатами по серьезным темам на русском языке. Например, как аргументировать, что у водителей в нетрезвом состоянии необходимо конфисковывать автомобили или что необходимо запретить мат в СМИ?

Пирамида Минто рулит! Когда строишь выступления на основе пирамиды, это понятно аудитории, лаконично и элегантно.

аргументацияbsmrt

 

TEDxFontankaRiver

Всегда хотела побывать на TED, а однажды еще и выступить (мечты-мечты)!

Эта конференция меня интересует с точки зрения ораторского мастерства. Увлекательно отслеживать структуру, анализировать содержание, наблюдать за подачей. По правилам организаторов, каждая речь отрабатывается с профессиональными тренерами. Поэтому эти выступления — не только кладезь идей, достойных распространения, но и отличный материал для развития в качестве оратора. Я уже не говорю о том, что это прокачка английского языка.

21 мая побывала на конференции TEDxFontankaRiver. О том, как оно было, ниже.

TED 3

Continue Reading

Тренируем навыки убеждения

Бесценно, когда сотрудники контактного центра с легкостью отрабатывают возражения во время телефонных продаж, когда без лишних затруднений ведут переговоры с конфликтными клиентами.

Но непросто найти уже готовых сотрудников, которые согласятся на довольно скромное финансовое предложение компании. 

Поэтому необходимо создать условия для развития у сотрудников столь необходимых бизнесу навыков убеждения. 

Как это сделать?

Political debate

Continue Reading

Инструмент прокачки навыков публичных выступлений

«Жутко боюсь, что на планерке меня о чем-нибудь спросят, а я не смогу ответить. Мой позор увидят все!»

«В голове я так хорошо думаю, а когда просят высказать мнение, начинаю блеять, как овечка»

«Завтра нужно отчитаться за выполненный проект. До жути боюсь говорить при всех этих людях!»

На просторах интернета можно найти информацию, что страх публичных выступлений находится на втором месте в списке страхов человечества. Трясущиеся коленки, сбивчивое дыхание, пропадающий голос, сухость во рту… Многим это знакомо не понаслышке.

Единственный способ побороть страх — …

scena

Continue Reading

Интенсив по сторителлингу

Давно искала тренинг по сторителлингу. Очень хотелось узнать, как рассказывать истории ярко, живо, искрометно, а также, как их можно использовать в каждодневных ситуациях. При этом я довольно давно наблюдала за деятельностью энергичной команды BeSmart, которая специализируется на прокачивании навыков публичных выступлений. Когда я увидела, что они организуют интенсив по сторителлингу, вопросов не возникло — нужно идти!

В результате я провела потрясающие выходные: супер-полезные, супер-идейные, супер-вдохновляющие! Нестандартные авторские задания и очень подробный фидбек — вкупе это дало бесценный опыт. Я даже не знаю, что дало больше: обратная связь моим выступлениям или обратная связь другим участникам, когда нужно было анализировать чью-то историю.

В результате я набросала несколько историй, которые можно использовать в тренингах.

besmart3 Continue Reading

О чем не говорят на собеседовании

На встрече Клуба ораторского мастерства я разоткровенничалась и поделилась своими промахами в разное время, а затем рассказала о двух типах установок, которые ведут либо к дальнейшему росту, либо к стагнации.

Анонс марафона личной эффективности

На очередной встрече Клуба ораторского мастерства я решила поэкспериментировать. Я предложила участникам поиграть, а затем рассказала о том, какой замечательный Марафон личной эффективности нас ждет.

Карьерные стратегии

Недавно инициировала в компании Клуб ораторского мастерства (К.О.М.). В первый раз мы собрались группой 3 человека, а во второй раз нас было уже 10!

Для себя я рассматриваю Клуб как возможность экспериментировать. Одно дело — тренинг провести. Совершенно другое — подготовить осмысленное выступление по волнующей тебя теме.

Меня волнует тема профессионального самоопределения. Поэтому я решила посвятить это выступление типичным карьерным стратегиям.

Training Weekend с тренером из Португалии

На Мировом конгрессе познакомилась с Filipe Carrera из Португалии. Он является сертифицированным международным тренером и лауреатом премии «Самый выдающийся тренер в мире». Он проводил тренинги в 51 стране мира (512 городов), издал несколько книг по нетворкингу и коммуникациям (обе приобрела). В его списке стран была Россия, но он был только в столице, а Санкт-Петербург был его мечтой. Я же очень хотела, чтобы наши тренеры поучились у гуру. Поэтому и организовала его приезд.

В рамках Клуба тренеров он поделился своим опытом и рассказал множество забавных историй, которые с ним произошли в разных странах. Он провел однодневный тренинг по публичным выступлениям и официальный курс JCI Achieve о сущности организации JCI.

JCIAchieve Continue Reading

  • 1
  • 2