тренинг — Дарья Шатрова

Продукт, который можно осязать

By Дарья Шатрова
on Мар 06, 2018
in Навыки коммуникации, Обучение и развитие персонала, Полезности

Любой человек нуждается в том, чтобы видеть результаты своей деятельности. Тогда это придает смысл работе. Сложнее педагогам, тренерам, преподавателям, так как результаты их труда часто отсрочены во времени: они часто вкладывают, воспитывают, тренируют впрок. Можно получить мгновенную отдачу от участников на занятии, но применение знаний, умений и навыков часто происходит значительно позднее. Не будем относить к этому экзамен — часто материал заучивается только для получения оценки.

Другое дело, когда свои результаты можно в буквальном смысле осязать: почувствовать вес, ощутить фактуру, полистать и уловить тонкий аромат типографии. В сфере образования часто призывают создавать такие продукты, которые можно продемонстрировать — книги, брошюры, красочные карты.

Расскажу о своей первой книге.

Тренинг про метод Lego Serious Play

By Дарья Шатрова
on Апр 27, 2016
in Обучение и развитие персонала, Развитие тренеров, События

Вдохновленная после встречи T&D Club, на которой узнала о применении Lego в бизнесе, я приняла участие в методическом тренинге «Знакомство с методом Lego Serios Play» (LSP). Тренинг провел Евгений Солоненко, сертифицированный фасилитатор LSP, коуч и бизнес-консультант.

За 2 дня он научил нас премудростям проведения сессии с применением Lego. Рассказал, как вовлекать участников, как работать с сопротивлением, как качественно построить процесс моделирования самых разных ситуаций и само обсуждение. Также Евгений подсказал бюджетные варианты приобретения комплекта Lego.

Наверное, этот метод только набирает популярность, поэтому нас было только 4 человека (причем двое из Санкт-Петербурга, а двое других — из Москвы и Сыктывкара).

Сразу после тренинга озадачилась вопросом и купила комплект из 900 деталей. Теперь думаю, под какую задачу его использовать 🙂

Говорящие барабаны

By Дарья Шатрова
on Апр 27, 2016
in Обучение и развитие персонала, События

Очередная встреча T&D Club (Клуб специалистов в области обучения, EQuator) была посвящена новым инструментам взаимодействия — «говорящим барабанам». Спикеры — профессиональные музыканты Антон Филатов и Юрий Лебедев.

Мы услышали историю возникновения музыкальных инструментов, выполнили несколько разминочных упражнений. Антон и Юрий объяснили, как можно применить барабаны в разных ситуациях. Например, как можно объединить цель компании с целью каждого сотрудника на работе. Основное применение барабанов — для командообразования и снятия стресса.

Затем мы много упражнялись в игре на инструментах. В процессе игры мы должны были установить контакт с другими участниками, почувствовать ритм и начать импровизировать. Завершением вечера стало музыкальное шоу, которое записали на видео на память.

Для меня эта встреча была целым испытанием, если учитывать, как я не люблю шуметь 🙂 Но это было однозначно интересным опытом!

Lego и стратегические сессии

By Дарья Шатрова
on Мар 27, 2016
in Обучение и развитие персонала, События

На днях побывала на замечательной встрече T&D Club (Клуб специалистов в области обучения, EQuator), посвященной применению Lego в решении бизнес-задач. Примечательно, что когда я только узнала о теме, я тут же записалась в 12 ночи, чтобы точно попасть (я помню, какой был аншлаг по теме «Геймификация»), написала всем своим коллегам, чтобы и они скорее зарегистрировались. Очень уж меня вдохновила идея сочетать казалось бы несочетаемое — бизнес и игрушки. Я и раньше использовала Лего в тренингах, но сталкивалась с разной реакцией участников. Было крайне интересно, как такой метод удается использовать в стратегических сессиях.

Евгений Солоненко, ведущий встречи, коуч и бизнес-консультант, обучался методу Lego Serious Play у «первоисточника» в Амстердаме. Как чувствуется отношение Евгения к методу! Этим он заразил и других участников. Мы практически сразу стали собирать разные фигурки, а затем с коллегами по столу изобразили идеальную модель бизнеса. Этот метод позволяет вовлечь всех участников обсуждения, даже скептически настроенных, извлечь скрытое знание, которое в большом количестве содержится в головах людей, а также смоделировать самые разные ситуации и благодаря этому по-новому посмотреть на проблему или бизнес-задачу.

Главный вопрос, который меня волновал, — проходит ли какое-то обучение этому методу в Санкт-Петербурге. Ну и конечно, как приобрести этот комплект Lego 🙂

Такие разные участники тренингов

By Дарья Шатрова
on Сен 11, 2013
in Обучение и развитие персонала, Полезности, Развитие тренеров

Мне очень нравится теория множественного интеллекта Х. Гарднера. Он считает, что существуют различные виды интеллекта (а не только логико-математический!), которые не зависят друг от друга и действуют как самостоятельные системы. Есть и музыкальный, и телесно-кинестетический, и межличностный интеллекты! Всего их 9.

А если есть такое разнообразие интеллектов, мы не можем это игнорировать во время обучения! Когда мы готовим программу тренинга, мы можем добавить в него упражнения для каждого типа интеллекта. Ниже приведены примеры упражнений.

Российская Академия Лидерства 2013

В июне прошла уже традиционная Академия Лидерства — 3-х дневная образовательная программа, нацеленная на развитие навыков проектного менеджмента. Ее отличие от других Академий — участие двух замечательных иностранных тренеров Deniz Senelt из Турции и Per Stilling из Норвегии. Само сочетание стран впечатляет!

Наши тренеры выступали в качестве сотренеров. Мне посчастливилось поработать в паре с тренером из Норвегии по теме «Лидерство». Увидела интересные «фишечки», которые можно также использовать в своей практике.

10 простых принципов проведения тренинга

By Дарья Шатрова
on Дек 10, 2012
in Обучение и развитие персонала, Полезности, Развитие тренеров

Что для меня формат «тренинг»?

10 простых (порой очевидных), но очень важных принципов проведения тренинга:

1. Тренинг начинается не с приветствия и знакомства, а с предварительной диагностики и сбора ожиданий от заинтересованных сторон — как от заказчиков, так и от самих участников. Тогда тренинг будет бить в цель!

2. Даже у самых мотивированных участников (которые пришли добровольно и сами заплатили) необходимо создавать мотивацию. Главный вопрос, который интересует любого участника, — зачем? Зачем я сейчас здесь? Зачем делать это упражнение? Зачем мне нужны эти знания и умения?

3. Хорош тот тренинг, на котором используются разнообразные методы работы: деловые игры, презентации, дебаты, групповые дискуссии, кейсы, симуляции, мозговой штурм и др. Это позволяет учесть особенности обучения разных типов людей в группе, дать опыт участникам в разных видах деятельности и, кстати, применить принцип смены деятельности каждые 20 минут.

4. Существует опасность превратить тренинг в набор заданий для развлечения и приятного времяпрепровождения. Поэтому важно учитывать цикл обучения Д. Колба. Если упрощенно: сначала предложить участникам активность, затем дать осмыслить этот опыт, под эти размышления преподнести теорию, затем закрепить на практике.

5. Тренинг призван помочь участникам выйти из зоны комфорта (как жаль, что это словосочетание становится ругательным), чтобы стимулировать их к дальнейшему развитию. На тренинге должно быть сложнее, чем в реальной ситуации. Как один футболист тренируется на песочном поле, а затем забивает гол за голом во время матча.

6. Важнейшая составляющая тренинга – обратная связь. Она позволяет участникам увидеть свои зоны роста и связать собственный опыт с новыми знаниями. Кстати, так они лучше поймут материал.

7. Тренер помогает участникам понять значение новых навыков и знаний, соотносит тренинг с реальными жизненными ситуациями участников, побуждает участников применять новые знания в жизни и работе. Тренинг — это толчок к развитию. Задача тренера — дать все инструменты.

8. Тренер учитывает имеющийся опыт и образование участников и создает пространство для обмена опытом.

9. Тренинги позволяют изменить отношение людей к обстоятельствам, окружению, своей деятельности, самим себе. Отношением определяются действия людей, а также их достижения.

10. Тренинг без посттренингового сопровождения теряет свою эффективность в десятки раз! Участникам необходима поддержка в применении новых знаний и умений.

Академия Лидерства 2012

В июне «потренерила» на ежегодной Академии Лидерства JCI. Это 2-дневная комплексная образовательная программа, основной фокус которой — подготовка участников к самостоятельной организации мероприятий как в JCI, так и за его пределами. Образовательная программа включает в себя тренинги и мастер-классы об управлении проектами, фандрайзинге, эффективной работе в команде, лидерстве и управлении, продажах и продвижении мероприятий.

Я провела тренинг по эффективным коммуникациям внутри организации, особенно во время реализации проекта.

Training Weekend с тренером из Португалии

By Дарья Шатрова
on Май 20, 2012
in Обучение и развитие персонала, События

На Мировом конгрессе познакомилась с Filipe Carrera из Португалии. Он является сертифицированным международным тренером и лауреатом премии «Самый выдающийся тренер в мире». Он проводил тренинги в 51 стране мира (512 городов), издал несколько книг по нетворкингу и коммуникациям (обе приобрела). В его списке стран была Россия, но он был только в столице, а Санкт-Петербург был его мечтой. Я же очень хотела, чтобы наши тренеры поучились у гуру. Поэтому и организовала его приезд.

В рамках Клуба тренеров он поделился своим опытом и рассказал множество забавных историй, которые с ним произошли в разных странах. Он провел однодневный тренинг по публичным выступлениям и официальный курс JCI Achieve о сущности организации JCI.

JCI Leadership Academy 2011

By Дарья Шатрова
on Ноя 26, 2011
in Обучение и развитие персонала, События

В ноябре организовала приезд двух именитых тренеров — Dennis Ament из Нидерландов и Byron Soulopoulos из Бельгии. Они провели для нас 2-х дневную программу по лидерству и управлению проектами в JCI. Какой драйв, какая энергия! Множество ценных идей не только в области лидерства, но и в области тренерства! Здорово учиться у таких ярких тренеров!

Browse Tag: тренинг