Только закончилось судейство в конкурсе «Хрустальная гарнитура» (в номинациях «Лучшая программа обучения и развития» и «Лучшая практика удержания и сокращения текучести»), началось — в конкурсе тренерского мастерства. Впереди ещё LearningElite. А в следующем году — всё по новой.
Давняя мечта поработать на стыке L&D и IT сбылась. На протяжении двух месяцев изучала тренды в области образования, корпоративного обучения и EdTech. Голова пухнет от обилия информации, но могу сказать точно — разобралась!
Городок О., девять барышень, любительниц буковок, сошли с виртуальных страниц и наконец-то пообщались вживую!
Говорили обо всем на свете, будто давно знакомы и встречаемся уже в сотый раз.
Стол ломился от вкусностей, а ежевичный пирог и штоллен — навсегда в моем сердце.
Мы не обсуждали литературу и творчество, но упражнялись в сочинении новогодних предсказаний друг другу.
Особое событие — я побывала в кабинете Главной по буковкам! Реально место силы! Именно там рождаются идеи для квестов, игр и всякого рода писательских активностей.
Что еще? Роскошные коты, носки на ножках стола, мандарины, глинтвейн, освещение в теплых желтых тонах, ракушки из Владивостока и… байки. Очень много баек! Какие же интересные личности эти барышни!
«Хороший редактор не будет замещать вас собой. Он – хамелеон», – так на вебинаре сказала Юлия Потёмкина, первый редактор МИФа. Это очень контрастировало с моими выводами после некоторых событий.
Что произошло? Мне просто прислали отредактированную версию статьи, из которой вынули душу. Лаконичные фразы превратили в сложносочиненные конструкции, сплошь состоящие из штампов и канцеляризмов (хотя когда-то сама так писала, не скрою).
Да, журнал околонаучный, но разве что-то оправдает такой перл: «они улучшили свои результаты в связи с ПОЯВЛЕНИЕМ мотивации»? Да кто так говорит?!
Это больше не мои слова. Они принадлежат человеку, который ЗАМЕСТИЛ меня собой.
Четыре статьи опубликовала без сложностей. Такое произошло в первый раз. К авторскому голосу относились с уважением. А вот с пятой что-то пошло не так… Как можно так вольно обращаться с текстом? Просто переписывать, сокращая с десяти до восьми страниц, убирая важные абзацы, подменяя смысл в отдельных отрывках. Как сказал мой друг, так проще было просто тезисы прислать – пусть сами статью напишут. И правда!
Бывало у вас такое? Как складывались отношения с редакторами или теми, кто вычитывал ваши тексты?
P.S. Между тем, отправила шестую статью и надеюсь, что попадёт она к другому редактору. Уж год прошёл.
2013 год для отдела по внеучебной работе выдался непростым.
Сначала вынудили уйти руководителя. Из солидарности уволился ещё один сотрудник. Коллектив маленький — по сути, осталась только я. Ну и несколько студентов на четверть ставки. Осиротели.
Потом отобрали наши хоромы и переселили в комнатушку. К слову, это изгнание оказалось весьма травматичным. Меня потом долго преследовал страх, что те, кто выше по должности, могут забрать что угодно — шкаф, курс или вот помещение.
Только привыкла к новой начальнице, и всё наладилось в работе, она покинула свой пост. Отдел остался без руководства, меня сделали И.О., но хотелось совершенно иного…
И тут я узнала, что скоро появится Центр развития карьеры. Вау, да это крутая возможность! Это же я была тем человеком, который организовывал ярмарки вакансий и мастер-классы от компаний. Уже два года вела факультатив «Управление карьерой» и писала кандидатскую о профессиональном самоопределении студентов.
Значит, надо действовать на опережение. Тут же съездила в командировку в Москву, чтобы подружиться с директором тамошнего Центра, выяснить всё о процессах и заручиться поддержкой.
Когда слухи подтвердились, собрала волю в кулак и отправилась к ректору представить своё видение, как развивать направление «карьера». Он меня внимательно выслушал и… предложил обсудить с только что нанятым начальником Центра… То есть ещё и профессионального роста лишили. Ну а мне тогда что делать?
В тот вечер я обновила резюме…
Начался классический поиск работы. Несколько раз откликнулась сама, пару раз прошла собеседование. Но в основном получала довольно странные предложения.
И вот однажды пришло приглашение по профилю. Да и название компании звучало солидно. Перезвонила.
Оказалось, это контактный центр в составе крупнейшего холдинга. Стоп! Что-то об этом рассказывала N.
Тут же написала ей: «Так и так, ты случайно не знаешь это место?».
Через два невыносимо длинных часа отвечает: «Знаю, я там работала. И хоть сейчас оттуда уволилась, очень его рекомендую!».
Выяснилось, что пару слов она сказала и обо мне. В общем, свела нас друг с другом.
Конечно, я проходила все этапы отбора, но вот такая реклама очень пригодилась. Во всяком случае, мне. Накануне я отказалась приехать на собеседование в другое место, когда начиталась отзывов недовольных сотрудников и испугалась расположения рядом с кладбищем…
С тех пор прошло 9 лет. Любопытно, как бы всё сложилось, если не та череда событий.
Недавно пригласили
— выступить на форуме «Адаптация персонала»,
— написать статью для журнала «Управление развитием персонала»,
— войти в экспертный совет в отраслевом конкурсе «Хрустальная гарнитура».
Пришло время, когда зачётка работает на студента, а личный бренд – на профессионала.
В этом году традиционно была в составе жюри трёх профессиональных конкурсов.
Пусть объём был меньше, чем обычно, но 40 эссе об HR в контактных центрах, 4 файла по 20 страниц от начинающих тренеров и 100 листов на английском я всё-таки одолела. К слову, в двух конкурсах требовалась по-о-одробная обратная связь.
6 новых глав бизнес-романа. Они стали содержательнее и длиннее, поэтому книга приросла в три раза (было 2 авторских листа, теперь 6). Речь шла о трансформации продуктового обучения, геймификации на весь контактный центр, первых шагах по массовому переобучению сотрудников.
8 страниц статьи «Переподготовка сотрудников в условиях неопределённости» в журнале «Управление развитием персонала». В процессе литературной редактуры таинственно исчезли две страницы, а текст по правилам «пиши, сокращай» превратился в набор канцеляризмов (которые я долго выкорчёвывала из собственного лексикона). Но результат есть – публикация.
16 художественных произведений. Это рекорд за десятилетие, раньше их было 2-3 против 30 нон-фикшн. Два романа Р. Гэлбрейта, пять книг Б. Акунина, «Противостояние» С. Кинга, «Призрак оперы», «Золотой телёнок», «Шоколад», неожиданно «Голодные игры», ну и парочка бизнес-романов («XXL» прямо рекомендую).
39 страниц с домашними заданиями и комментариями от экспертов с курса «Цех №1. Как издать книгу». Исписала 25 листов тетради формата А4 убористым почерком, слушая вебинары от И. Манна, Е. Резановой, Л. Парфентьевой, «Ковен Дур» и всей команды МИФа. В результате появился список из 16 конкретных действий от маркетинга до редактуры.
47 зарисовок с писательских квестов, 37 из них – для книги, парочка посвящены кульминации. Планировала поучаствовать только в «Забытых богах» об архетипах, в итоге 2021 год начала со «Старого фибрового чемодана», ностальгия завела в «Исчезающий Дом», а на излёте года приобщилась к «Новогоднему меню».
49 постов в группе о бизнес-романе. В основном рассказывала о процессе написания (и прокрастинации, конечно), делилась некоторыми кусочками с квестов, пару раз занималась самобичеванием и слёзно обещала вот-вот взяться за «перо» (благо после «Исчезающего дома» перестала себя кошмарить и начала просто получать удовольствие).
Для этого понадобились 14 двухнедельных спринтов в партнёрстве с подругой. Всё-таки дисциплинирует такая система.
Грандиозный улов!
Первое и самое главное – я наконец-то расслабилась насчёт сроков и перестала себя кошмарить. В вечном давлении дедлайнов, которые постоянно не соблюдались, упускала главное – удовольствие от процесса. Как написала ведущая Юлия, нужно позволить книге «проявиться», и как мантру-противоядие предложила стихотворение Веры Полозковой:
«Книга набирается, будто час с дождевой водой
по ночам, что месяц твой молодой,
обещает себя, как поезд, гудит, дымит,
нарастает, как сталагмит…».
В таком случае «это уже на заплыв против течения, это путешествие в странных и прекрасных водах реки-под-рекой». Вот с такими поэтическими образами иду дальше!
Второе – я поняла, что воображению помогает подготовительная работа. Когда потратишь время, чтобы хорошо представить место действия, уже не думаешь, что герою поставить на стол или спрятать в шкаф. В купе с правильными инструментами картинка прорисовывается, наполняется деталями, и уже не переживаешь из-за однотипных «сказал» и «ответил» – это становится неважно.
Третье – десять текстов. Продумала локацию, а это создаёт атмосферу (спасибо ведущей за идею!) и задаёт новые повороты сюжета. Наконец-то подступилась к кульминации. Суммарно это 32 страницы в вордовском документе, почти 13 тысяч слов, 2 авторских листа – вместе с ценными рекомендациями, которые буду внимательно перечитывать, когда потребуется тот или иной кусочек для романа.
Жаль, что всё закончилось… Для меня это были творческие каникулы. Целый месяц в шесть утра – ноутбук под мышку и шмыг на кухню. Горбилась на краешке стола с чашечкой кофе, двумя дольками шоколадки и новым заданием. Необыкновенное приключение, состояние потока (причём коллективного!) и за-ра-зительное текстовое хулиганство.
Когда я увидела, что любимое издательство запускает «курс для тех, кто мечтает создать книгу», решение было принято в тот же вечер – участвую! Как такое можно пропустить? Спустя два интенсивных месяца обучения могу с уверенностью сказать: я не ошиблась. Это был такой концентрат знаний от лучших в своем деле!
25 листов с конспектами, 39 страниц с домашними заданиями и комментариями от экспертов, 16 конкретных действий, что делать дальше, – вот мой «измеримый» результат.
Через курс хотелось пересобрать структуру книги и определить шаги по продвижению. В итоге оглавление полностью переработала, логику изменила, добавила неожиданные элементы. Что касается маркетинга, здесь нас вооружили по полной всеми возможными инструментами. Спикеры щедро делились наработками, а тщательно продуманные задания помогали все это применить для своей книги.
Особо отмечу организацию процесса. Всегда вовремя, на связи в чате 24/7, конспекты по каждому уроку, подробная обратная связь от экспертов. Приятный бонус – доступ ко всем материалам на целый год! Я уже не говорю про десять шикарных книг в подарок – праздник продолжается!
Ну и конечно, мы еще больше узнали о внутренней кухне МИФа и мифовцах. Некогда недоступные, они учили нас премудростям книгоиздания и досконально отвечали на все вопросы.
